Ömer Suner

Ozan SuperApp; merkezinde finansal hizmetler bulunan, çevresinde ise başta oyuncular olmak üzere tüm gençlere benzersiz bir fırsat ekosistemi sunan lider süper uygulama olmayı hedefliyor…

Genel tanımı, “birçok hizmeti tek bir çatı altında sunmak”. Bu hizmet yelpazesi o kadar geniş ki: Mesajlaşma, dijital cüzdan, online alışveriş, market siparişi, şehir içi kurye, toplu taşıma bileti alımı, araç paylaşımı, bisiklet paylaşımı, seyahat ve otel rezervasyonu, fatura ödemeleri, sinema bileti alma, oyun oynama, hastane randevusu, sigorta… Evet, süper uygulamaların kapsama alanı hayallerinizle sınırlı. Avrupa sanayileşmeden önce birçok tarihi “ilk”te Çin’in imzası vardı. Anlaşılan Çin, süper uygulamalarda da bir ilke imza atmış. Alipay, WeChat, Meituan gibi girişimler tüm dünyaya örnek oldu. Ozan SuperApp de Türkiye’deki ilk süper uygulama örneklerinden biri oldu. Hedef kitlesini, finansal özgürlüğünü genişletmek isteyen gençler ve dijital oyun tutkunları oluşturuyor. Ozan Elektronik Para CEO’su Ömer Suner ile Ozan SuperApp’in çıkış noktasını ve kullanıcılarına sağladığı avantajları konuştuk…
Ozan SuperApp fikri nasıl ortaya çıktı? Geliştirme ve uygulamaya alma aşamalarını anlatabilir misiniz? Dünyada benzer örnekleri var mı? Esinlendiğiniz, yararlandığınız kaynaklar, oluşumlar varsa belirtebilir misiniz?
Süper uygulamalar birçok hizmeti bir arada barındıran bir ekosistem kurarak, kullanıcının günlük hayatındaki ihtiyaçlarını en iyi deneyimlerle sunabiliyor. Günümüzde Uzakdoğu Asya’da oldukça popülerler. Bu bölgede fenomen haline gelen süper uygulamalar var. Kullanıcılar tarafından yoğunlukla tercih edilmelerindeki sebep bahsettiğimiz gibi birçok farklı alandaki hizmetin tek bir uygulama üzerinden erişilebilmesi.
Biz de küresel bir süper uygulama olma vizyonuyla 2020 yılının mart ayında, ilk pazarımız Türkiye’de gençlerin ihtiyaçlarına odaklanarak çalışmalarımıza başladık ve faaliyet lisansı çalışmalarımızı başarıyla tamamladık. Ardından da ekibimizi kurup ürünümüzü geliştirmeye başladık. Hedef kitlemizde finansal özgürlüğünü artırmak isteyen gençler ve gamer’lar yer alıyor. Hedefimiz, merkezinde finansal hizmetler bulunan, çevresinde ise başta oyuncular olmak üzere tüm gençlere benzersiz bir fırsat ekosistemi sunan lider süper uygulama olmak.

Ozan SuperApp uygulaması bünyesinde hangi özellikler var? Bunlar kullanıcılarına ne gibi fayda ve avantajlar sağlıyor?

Ozan SuperApp, merkezinde farklı finansal hizmetleri barındırırken, çevresinde de gençlerin favori ürün ve hizmetlerini konumlandırıyor. Finansal hizmetler içerisinde tüm kullanıcılarımızın anında ücretsiz

TL/ USD/EUR hesabı açma, diledikleri anda hesaplar arası ücretsiz para gönderip alma, kendilerine ait banka hesabına 7/24 ücretsiz para transfer işlemi gerçekleştirme, sanal ya da fiziki SuperCard’larıyla yapacakları NetFlix, Spotify, YouTube Premium, Exxen gibi dijital abonelik ödemelerinde anında yüzde 50’ye varan nakit iade kazanmak gibi özellikler var. Yaşam tarzını destekleyici uygulamalar arasında ise popüler oyun ve dijital hizmet kodlarına çok uygun fiyatlarla erişebilecekleri, sinema bileti alabilecekleri ve tüm bunları yaparken cashback kazanabilecekleri bir iş birliği ekosistemi yaratıyoruz.

Önümüzdeki dönemde uygulamamızı yeni iş birlikleriyle geliştirip zenginleştirmeye ve gençlerin hayatlarında halihazırda yer alan birçok popüler hizmeti Ozan SuperApp’e eklemeye devam edeceğiz.

Ozan SuperApp’in ulaştığı seviyeyi öğrenebilir miyiz?

2022 başında belirlediğimiz kayıtlı kullanıcı ve aktif kullanıcı hedeflerimize daha yıl sonunu görmeden ulaşmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Bunda hem dijital aktivasyonlarımız hem kurguladığımız cashback kampanyalarımız hem de SuperCard’ımızı binlerce perakende noktasında kullanıcılarımızla buluşturabilmemiz rol oynuyor. BKM’den aldığımız veriler ve lisanslı e-para kuruluşları arasındaki hızlı yükselişimiz bu çalışmaların ürünü.

Önümüzdeki dönemde yeni alanlar, yenilikler, geliştirmeler olacak mı?

Her şeyden önce küresel bir süper uygulama yolculuğumuzun gerekliliği olarak farklı pazarlara açılacağız. Bu noktada çok daha farklı süreçler deneyimleyip daha güçlü bir büyüme ivmesi göreceğimizden eminiz. Bununla birlikte elbette yeni coğrafyaların kapsamımıza girmesiyle birlikte sunacağımız finansal hizmetler ve yaşam tarzı servisleri çeşitliliğimiz de artacak. Özellikle yurt dışı para transferlerinin önemli bir konu olacağını öngörüyoruz. Bunun dışında da yeni iş birlikleri geliştirerek uygulamamızdaki hizmet çeşitliliğini artırmaya ve bunları kullanıcılarımıza benzersiz fırsatlar haline getirerek sunmaya devam edeceğiz.

Süper uygulamaların geleceği açısından öngörülerinizi alabilir miyiz?

Dijitalleşme, özellikle cep telefonlarını hayatımızın ayrılmaz birer parçası haline getirdi. Özellikle salgının da etkisiyle dijitalleşmeden uzak kişiler bile ciddi davranış değişiklikleri sergilemeye başladı. Güncel araştırmalara göre dünya genelinde kullanıcılar TV’yi geride bırakarak, cep telefonlarında günlük ortalama 4.2 saat geçiriyor. Yine kullanıcılar, günde ortalama 9, ayda ise 30 uygulama kullanıyor. Kullanıcılar
4 uygulamadan 1’ini indirildikten sonra sadece bir kez kullanıyor, bir daha kullanmıyor. ABD’li tüketicilerin yüzde 67’si birden fazla dijital hizmet için tek bir süper uygulama kullanmayı tercih ediyor.
Biz de bu verilerden yola çıkarak kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştırmaya ve ihtiyaçları olan tüm uygulamaları tek bir süper uygulamada sunmaya devam edeceğiz. Süper uygulamalar dünyanın geleceği ve biz de
bugün Türkiye’de yarın ise dünyanın birçok bölgesinde önemli bir aktör olmak istiyoruz.

Bu haber 22 Aralık 2022 tarihinde PSM Magazine dergisinde yayınlanmıştır, haberin devamını buradaki linkten okuyabilirsiniz.